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中国家庭服务业协会关于开展家政服务业调查工作的通知

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各 省(市)家庭服务业协会:

三年疫情深刻影响了家政服务业发展,家政行业、企业出现和面临着一些新变化。为准确把握、综合研判家政服务业的新形势、新情况、新问题,深入研究影响和制约家政服务业发展的突出问题,为政府科学决策提供第一手资料,努力推动家政服务业健康有序发展,中国家庭服务业协会在2021年调研的基础上,继续组织开展全国家政服务行业调查研究活动。现将有关事项通知如下:

一、调研内容(供参考)

(一)调查本地区家政服务行业的基本情况。主要包括:截止2022年底家政服务企业数量、从业人员总数和同比增减情况、行业吸纳就业情况、行业营收等基础数据。

(二)家政服务人员性别、年龄、籍贯、学历、所从事专业占比情况。

(三)行业、企业2022年基本经营情况,疫情后变化。

(四)县以上地区家政服务业协会情况。主要包括:协会名单、成立时间、协会人员基本情况、协会隶属关系、协会发挥作用等情况。

(五)总结本地区在规范发展家政服务业方面的经验做法,调查分析本地区行业存在的主要问题和制约、影响行业发展的主要问题,分析问题原因,研究提出拟采取措施的建议。

(六)对中国家协工作的意见和建议。

二、调研方式

各省(市)家庭服务业协会负责组织本地专题调研,并向中国家协报送书面(或电子版)调研报告。调研过程中,采取书面函调研与实地调研相结合的方式,注重调查对象的相关性、层次性、代表性和典型性,并灵活运用会议调查、问卷调查、访谈调查、典型调查等多种途径和手段,广泛听取各方面的建议和意见。调研可结合各家协已进行的行业调查活动灵活组织开展。2023年10月30日前向中国家协报送书面或电子调研报告。

三、有关要求

各省(市)家协要高度重视本次调研工作,认真谋划并组织落实,确保调研工作质量;全面收集梳理相关调研材料,为行业发展研究工作奠定坚实基础。

(一)加强组织领导。为确保这次专题调研工作的顺利进行,各家协领导要高度重视,安排专人负责调研工作,加强对调研工作的领导、协调和指导。

(二)保证调研质量。发扬求真务实的优良作风,深入扎实地开展调研,力求摸清情况,发现问题;调研报告要有理有据,提出的对策建议要切实可行管用,要突出实践性、应用性和可操作性。避免空谈理论,出现“假、大、空”现象,做无意义调研;要做到数据准确、资料详实、有行业特点、有问题分析、有建议措施,确保调研情况真实可信。

(三)注重调研成果运用。调研工作结束后,研究成果将向上级有关部门上报反映;视工作需要在适当时机发布,供全行业在日常工作中学习交流借鉴。鼓励各家协运用创新思维,切实推动家政服务业发展再上新台阶。

附:行业基本情况调查、企业基本情况调查、家政服务人员基本信息调查、家政企业调研问卷。

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