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李强主持召开国务院常务会议 审议....

丁薛祥在全国高校毕业生等青年就业.....
习近平在沧州市考察调研
建设高标准人力资源市场体系,4项举....
我国高技能人才培养供给体系日益......
工作结束后清理操作台受伤,算工伤吗?
我和社保卡的故事”优秀作品征集火热.....

关于下发中国家庭服务业2022年度工作总结和经验材料的通知

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(三)推动融合发展

用市场思维推动跨区、跨行、跨界融合发展,与全国及省内外物业服务、清洗保洁、健康产业等相关产业行业协会建立战略合作机制。积极组织开展“走出去”和“引进来”,组织走进北上广、沪苏浙参加行业发展论坛、企业考察交流10余场次,带领会员扩宽发展眼界,寻求合作商机。邀请省外行业专家传经送宝,省外龙头优秀企业安徽投资,宣传推广优秀家政科技软件。2021年4月13-15日,我们组团32人赴江苏徐州、宿迁、淮安、南通、常州五城参观考察,推动皖苏家政行业在人才、品牌、科技、培训等方面深入合作。

积极把握国家长三角一体化战略发展机遇,深化长三角家政一体化发展机制,推动企业互动、信息互通、标准互认、资源互享。2020年10月,主办安徽首届“长三角一体化发展家政节”,同时启动长三角一体化发展家政节。吸引全国150多个家政机构、200多名家政精英参加。除开闭幕式外,期间还开展“论”、“展”、“赛”、“评”一系列活动,政府、行业、企业三场论坛,全省家政行业成就展,长三角家政女职工技能竞赛,长三角“百企千人”评选。一些地市各市也开展一次赛前培训、人才招聘、路演、公益讲座和优秀推树“五个一”活动。成功塑造叫响了“皖美家政”品牌,被省商务推荐纳入长三角一体化实践创新案例。

(四)推动品牌发展

引导会员积极申报家政领跑者企业。推动会员开展服务业标准化试点,2家入选全国试点,5家获得省级试点或示范企业,市级试点示范企业10多家。落实家政劳务品牌培育要求,制订安徽省家政劳务品牌选树培育实施细则,落实省人社厅要求,组织开展家政劳务示范基地培育,今年将选树100家给予政策奖励扶持。推荐1家会员单位及负责人入选中国家协养老专业委员会副主任委员。引导推荐25家会员企业入选“长三角家政服务百强企业”,250人入选“长三角家政千名优秀家政服务员”。按照长三角家政联盟团体标准,积极开展家政机构等级评价,评定5A级家政机构20多家、4A级家政机构50多家。通过技能竞赛选树全省五一劳动奖章、技术能手、技术标兵、巾帼建功标兵、最美家政人等省级及以上荣誉50多人。积极在行业开展诚信经营、乡村振兴、疫情防控、促进就业等行业企业和职工评选活动,营造创先争优氛围,加大宣传推广,不仅推动家政机构和从业人员夯实基础、提高技能、强化质量,也引导消费者省心优选、放心消费,降低矛盾纠纷,提振消费信心。进一步提高了行业社会形象,扩大社会影响力,重视家政服务行业,尊重家政从业人员。

三、立会为民,在服务民生服务就业中积极作为

(一)推动供给侧延伸

——引导企业提质扩容。围绕百姓美好生活需求,把握家庭家教市场需求、人口老龄化、二胎三孩等政策机遇,在服务“一老一小”基础上,关注“弱、病、残、孕”顾客需求,不断拓展家政服务内涵外延,在“质”上找出路,在“容”上找商机。举办“我为家服企业讲一课”政策解读活动、省市协会长秘书长培训班、家政公益大讲堂,邀请省发展改革、人社、商务、民政、税务等部门相关负责人作法规政策宣讲,通过“企业出题、政府解答”,搭建沟通桥梁,为企业加油赋能。结合近年来疫情汛情叠加对家政行业冲击,我们积极降低会费标准,为会员年累计减负达20多万元,帮助度过难关。截至2021年底,我省家政服务达20多个门类、200多个服务项目。登记注册家政服务企业6200多家,从业人员42.5万人,经营规模超200亿元。

——引导市民放心消费。行业要发展,企业要生存,职工有钱挣,关键要有市场。刺激消费,也是安徽家协近年来大力推动的工作。针对我省家政行业核心主业不强、有效供给不足、行业发展不规范、专业化水平不高等现状,我们多次以各种形式向省政府及相关部门建言献策。2020年,我们联合省消保委在全省开展“让消费者安全消费、放心消费”,践行“诚信自律、品质至上、服务百姓”,推动技能提升、权益保障、品牌创建和融合发展。2021年,配合省市场监管局、消保委,联动沪、苏、浙家协响应参与长三角放心消费行业创建活动,推动“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”五个放心,着力营造和维护长三角区域家政服务业良好经营环境和消费环境。

去年8月25日至26日,省政协召开十二届常委会第十九次会议暨“全面拓展消费需求”专题协商会,省委副书记、省长王清宪出席,家协林会长作为19位委员和专家、企业家代表之一作了题为《提质扩容家政服务 全面拓展消费需求》的大会发言,得到省政府省政协高度重视,促成今年省委省政府把“放心家政”纳入10项暖民心工程在全省大力推进,提出到2025年,培训家政服务从业人员170万人次以上,推动新增家政服务人员40万人,人员总量翻一番。让居民请得到,用得起,放心用。这既促进了家政人才培训市场,也刺激了家政服务消费需求。今年8月23日,省政协召开“放心家政行动”民主监督工作座谈会,省政协党组成员、副主席孙云飞及省商务厅、省民政厅、省财政厅、省人社厅、省市场监督管理局、省总工会、省妇联等单位分管负责人参加,安徽家协再次应邀参会并就放心家政建言献策。

近年来,我省家政消费逐渐回暖趋好,订单量、营业额比上一年度明显增长。这也用事实证明,只要我们积极努力,问题就是可挖掘的潜力,短板就是能提升空间,安徽家政未来充满机遇。

(二)推进高质量就业

——积极开展技能培训。先后主承办全省“家政员岗位技能培训”、“全省育婴员高技能人才研修班”、“全国乡村振兴职业技能大赛育婴组赛前强化培训”、“全省家政经理人班”、“全省家政服务能手班”30余场次,培育高技能人才近2000多人。

——积极举办技能大赛。连续承办三届省人社厅、省总工会、省妇联主办省级一类赛,省总工会权益保障部、省直属机关工会、省妇联发展部开展省级二类赛,自行组织开展的省级三类赛以及长三角首届家政女职工技能竞赛、首届长三角家庭服务行业技能大赛等约50多场次,累计带动全省行业大练兵、技能大比武30多万人。

——积极开展技能认定。作为省人社厅批准的首批全省唯一开展家政类职业技能等级认定的社会组织,面向全省会员积极组织开展了家政服务员、家务服务员、家庭照护员、育婴员、母婴护理员、养老护理员、保洁员6个职业(工种)及家庭生活照料、中医催乳、病患陪护等职业技能等级认定及专项技能鉴定3000多人,评价培育中、高级技能人才2000余人,不断培育造就市场需要的理论型+实战型人才。

——积极深化劳务对接。在沪、苏、浙家协的大力支持下,近年来,我们着重强化家政劳务输出输入对接。按照省人社厅要求,引导推动家政劳务输出基地建设,进一步助力乡村振兴。

五年打磨一剑,付出总有回报。安徽家协得到了广大会员、政府部门和社会各界的认可,成为拥有1200多家会员、30多万会员职工的省级行业组织。被省民政厅评价认定为AAAA级社会组织,党支部近两年连续被省社会组织综合党委授予先进党支部,3名党员被授予优秀党员和优秀党务工作者,省民政厅、省乡村振兴局也授予安徽省社会组织助力脱贫攻坚先进集体,在各技能大赛承办中,也先后被省人社厅、长三角“三省一市”总工会授予优秀组织奖或突出贡献奖,以及其他中国家协、政府部门和社会团体各类荣誉10多项。

安徽家政起步早但发展慢,安徽家协成立迟会员规模小,我们积极克服困难,在边干边学中补短板强本领,开展了一些工作,取得了一些成绩,这得益于中国家协、各省市兄弟协会一以贯之的提携帮扶,得益于各级主管部门和广大会员一以贯之的信赖支持。借此机会,也真诚邀请各位同仁、朋友来安徽家协考察指导,来安徽投资兴业!

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